Resi e cambi

In conformità al nostro diritto di recesso, avete il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.

Nel caso in cui desideriate restituirci uno o più articoli, potete scaricare comodamente la nota di restituzione della merce da questo link. Per garantire una restituzione senza problemi, abbiamo bisogno di questa nota di restituzione compilata. Solo in questo modo potremo assegnare gli articoli restituiti e garantire un rimborso nel più breve tempo possibile.

Tuttavia, la nota di restituzione della merce non è obbligatoria.

Cambi:
Purtroppo al momento non possiamo offrire cambi.

Se si preferisce che i prodotti siano di un altro colore o di un'altra taglia, si prega di restituirli e di effettuare un nuovo ordine.

Note generali

1) Si prega di evitare di danneggiare e contaminare la merce. Si prega di restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non disponete più dell'imballaggio originale, utilizzate un imballaggio adeguato per garantire una protezione adeguata contro i danni da trasporto.
2) Non restituire la merce in porto assegnato.
3) Si prega di notare che i paragrafi 1-2 di cui sopra non costituiscono un presupposto per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.